Knowledge-Bot: atsako pagal jūsų reglamentus akimirksniu
Akimirksniu atsako į vidinius darbuotojų ir klientų klausimus pagal jūsų įkeltus reglamentus ir SOP.
Knowledge-Bot žino visus reglamentus ir ČP tvarkas - atsakymas per sekundes, be skambučio budinčiam.
Atsakymo dispečeriui pagal reglamentą pavyzdys
Žinių bazė pripildoma jūsų realiais reglamentais, instrukcijomis ir dokumentais - botas dispečeriams ir darbuotojams atsako akimirksniu, nurodydamas konkretų punktą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Iš kur Knowledge-Bot ima atsakymus?
Iš jūsų realių reglamentų, instrukcijų ir dokumentų, kuriuos įkeliate į sistemą - botas visada nurodo konkretų punktą, iš kurio paimtas atsakymas.
Ar reikia perrašyti esamus reglamentus?
Ne, užtenka įkelti jau turimus dokumentus - sistema pati juose ieško atsakymo.
Kam naudingas Knowledge-Bot?
Dispečeriams ir kitiems darbuotojams, kuriems reikia greito atsakymo be skambučio budinčiam vadovui.
Kiek kainuoja Knowledge-Bot?
Knowledge-Bot įtrauktas į Pro ir Enterprise planus. Tikslias kainas rasite kainų puslapyje.